Нужна более прозрачная система обработки обращений. Касается всех, кто пишет в ДОСААФ Калужской области. Вот я, например, отправлял запрос пару недель назад – тишина. Ответа нет, уведомления нет. Понимаю, что работы много, но как-то совсем некомфортно. Имхо, было бы здорово, если бы на сайте была форма для отслеживания статуса обращения, как это делают во многих других госорганах. Или хотя бы автоматическое уведомление на почту о принятии обращения и примерных сроках ответа. Как вы думаете, такое реально реализовать?
Крáкен актуальное зеркало
Комментариев 0